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2020年普及金融知识万里行活动连载(一)

       中国银行业协会连续第10年组织开展普及金融知识万里行活动。2020年的普及金融知识万里行活动贯穿6月份,中国银行业协会要求,“要坚持把疫情防控和普及金融知识教育活动相结合,做到统筹安排,有序推进、科学普及”。那么,本年度的活动内容主要是什么呢?
       活动时间:2020年6月1日-6月30日
       活动口号:凝聚你我力量,让金融消费更温暖
       活动主题:个人信息保护、防范电信网络诈骗、支付安全、倡导依法理性维权、理财知识宣传
今天先为大家分享第一点——“个人信息保护篇
       一、个人信息定义
       个人信息,是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别自然人个人身份的各种信息,包括但不限于自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、个人生物识别信息、住址、电话号码等。
       二、个人信息内涵
       个人金融信息包括个人身份信息、个人财产信息、个人账户信息、个人信用信息、个人金融交易信息、衍生信息,以及金融机构在与个人建立业务关系过程中获取、保存的其他个人信息。
       三、个人金融信息保护的要点
       1.消费者妥善保管银行卡、身份证、电子银行认证介质等,拒绝出租、出借或买卖行为;
       2.磁条卡及时更换芯片卡、增加电子银行认证介质、定制余额变动服务;
       3.不向他人随意透露银行卡号、账户密码、有效期、安全码、身份证号、短信验证码等重要信息;
       4.下载安装App或在第三方办理业务时,留意相关授权权限,仔细阅读相关协议和合同条款,审慎填写个人信息,避免重要信息被过度搜集或非法使用;
       5.不随意丢弃业务单据、ATM凭条、信用卡对账单和刷卡单据等交易凭证,提供身份证复印件时注明用途,以防被人挪作他用。
       四、金融机构报账金融消费者的基本权利
       国务院办公厅发布的《关于加强金融消费者权益保护工作的指导意见》,明确了金融机构消费者权益保护工作的行为规范,要求金融机构充分尊重并自觉保障金融消费者的八项权利。
       1.财产安全权
       金融消费者享有生命健康和财产不受威胁、侵害的权利。
       2.知情权 
       金融消费者享有知悉其购买的金融产品或者接受的金融服务的真实情况的权利。
       3.自主选择权
       金融消费者享有自主选择金融机构、金融产品或金融服务的权利。金融机构不得搭售其他产品。
       4.公平交易权
       金融消费者在购买的金融产品或者接受金融服务时,有获得机会均等、收费合理等公平交易的权利。 
       5.依法求偿权
       在合法权益受到侵犯并由此造成损失时,金融消费者有权依据与金融机构签订的合同和相关法律要求赔偿。
       6.受教育权
       金融消费者有权接受关于金融产品的种类、特征以及受到侵害时如何救济等方面知识教育。
       7.受尊重权
       金融消费者享有人格尊严和民族风俗习惯受到尊重的权利。
       8.信息安全权
       金融消费者享有个人隐私和金融信息受保护的权利。
       五、金融消费者的维权途径
       金融消费者和金融机构发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
       1.协商和解;
       2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
       3.向有关部门投诉;
       4.根据与金融机构达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
       5.向人民法院提起诉讼。
以上就是我们为大家带来的2020年普及金融知识第一期,您学到了吗?